不知道多少人跟我一样,曾经患有严重的“嘴甜羞耻症”。
过去很长一段时间里,我偏执地认为嘴甜不过是油嘴滑舌、阿谀奉承、曲意逢迎。
于是,我变成了一个羞于表达感情的人。
明明心中满是欣赏,嘴上却偏要故作冷静;明明想要真诚夸赞,出口却成了含蓄内敛的表达。
直到后来,我才慢慢醒悟:这种莫名其妙的羞耻感,其实会偷走许多好运和机会。
当今社会,嘴甜不是谄媚讨好,而是一种情绪价值,也是一种最低成本的社交方式。
所以我建议大家,千万不要有嘴甜羞耻症,大大方方表达对他人的赞赏。
01
电视剧《娘道》中,隆家有个仆人叫小喜子。
小喜子原本是个孤儿,从小在隆家为奴,没什么本事。但因为嘴甜,深受隆家老太太喜爱。
老太太为家族子孙发愁的时候,他马上凑上前柔声宽慰:
“老祖宗,您的子孙个个争气,个个都有属于自己的精彩,老祖宗切莫因为思虑过度伤了身体,不值当啊。”
无论老太太遇到什么烦心事,他总能恰到好处地用舒心的话语,让老太太愁眉舒展。
老太太不仅给他赐姓“隆”,还让他当上了当铺的掌柜。
有句话说得好:措辞一柔,关系不愁。
言谈温和、嘴甜的人,在生活中往往更受人喜爱,也因此能赢得更好的人际关系。
我以前在报社工作的时候,单位新招了一个小姑娘,起初业务能力一般,但小姑娘嘴特别甜。
见到女同事,她大大方方地夸:“你今天这身衣服真好看,特别显气质。”
遇到男同事,她也总能自然地说:“你这篇稿子写得真透彻,我得好好学。”
她每次夸人不扭捏、不刻意,就是真诚又自然地表达欣赏。
试想,谁能拒绝一个既聪明好学、又会说话的人呢?
她遇到问题时,大家都愿意倾囊相授。没过多久,她就快速成长起来,逐渐能够独当一面。
蔡康永在《说话之道》里写道:
“你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多。”
命好的人,往往嘴甜心善。
对家人不吝赞美,家庭和睦;对朋友真诚夸奖,人缘极佳;对同事多说感谢,职场顺遂。
嘴甜不是虚伪,而是智慧。
好话如春风,吹到哪里,哪里就开花。
02
看过这样一段话:
“在社会上混,有一条铁律,就是你说点好话,就能搞定50%的人;你给点东西就能搞定70%的人;你说点好话再给点东西,就能搞定90%的人。”
一个人的嘴巴就是最好的风水,想要福气满满,就要嘴甜心好。
你嘴欠,生活就扇你耳光;你嘴甜,命运就给你糖吃。
民国时期的上海滩,有位裁缝名叫周文彬,手艺精湛,针脚细密,无人能及。可他的门店偏偏生意冷清。
问题就出在他那张嘴,比手里的剪刀还要锋利。
客人上门,他瞥一眼衣料便冷冷地说道:“这料子,廉价货吧?”
打量一下颜色,又嗤笑:“这色土得能种菜了。”
客人气得掀桌而去,只剩他独自坐在店里数苍蝇。
直到某日,一位衣着讲究的贵妇拿来一件旗袍要改。
妻子及时拦在他前面,开口说道:太太眼光真的太好了!这料子厚实耐穿,改出来能当传家宝。
贵妇听得眉开眼笑,不但爽快付了双倍工钱,还量身定做了一套新衣。
没过几日,她还介绍了不少亲朋好友,成了裁缝家的客户。
看着日渐红火起来的生意,周文彬渐渐顿悟:原来在沟通中,嘴甜比针线活更能缝出钱。
于是,他开始转变自己的表达方式。
客人进门,他迎上前笑称:“您这身段,穿啥都好看!”
三年后,他的裁缝铺挤满了名媛贵妇,连张爱玲都慕名而来。
我特别赞成一个观点:嘴甜,是一种高级生产力。
观察一下身边人不难发现,只会埋头苦干的人,大概率干不过嘴甜会说话、机灵会办事的人。
人心都是肉做的,人的耳根子都是软的,适时地赞美别人,自然就能收获到意想不到的结果。
嘴甜的人,每次交谈都往别人心里种花。时间久了,自己也收获了花园,拥有超高人气。
03
我有一位做销售的朋友,几乎年年都是销冠。
我曾经问过她成功的秘诀,她说:没什么特别的,就是把客户当朋友,多夸夸他们。
有一次,一位客户因为产品小问题来找她投诉,语气很冲。
她没有辩解,而是先道歉:真不好意思,给你带来这么不好的体验,是我们没做好。
接着,她耐心听完客户的抱怨,然后说:其实我特别佩服你,遇到问题这么冷静,还能把细节说得这么清楚,要是换了别人,可能早就发脾气了。
客户听了,气消了大半,后来不仅接受了解决方案,还成了她的长期客户。
朋友的经历,印证了一个道理:嘴甜的人,更容易获得别人的信任和好感,而这些信任和好感,往往会转化成意想不到的机会。
所以,不妨试着做一个嘴甜的人吧。
不用刻意讨好,不用虚情假意,只是多一份真诚,多一份体谅,多一份温暖。
在别人付出时,多说一句感谢;在别人失意时,多说一句鼓励;在别人进步时,多说一句赞美。
在这里,我给大家分享几个夸人的小技巧。
1. 夸细节,不夸整体。
与其说“你真好看”,不如说“你今天涂的口红色号和衣服颜色很配”。
细节的赞美意味着你认真观察了,比泛泛而夸真诚百倍。
2. 夸行为,不夸天赋。
天赋是“天生的”,而努力是“对方主动付出的”。
夸后者会让对方觉得你看到了他的用心付出,而不是只看其表面。
与其说“你真聪明”,不如说“你这个方案思路清晰,连细节都考虑到了,一定花了很大功夫吧”。
3. 背后夸,效果加倍。
在别人面前夸奖第三方,这种话一旦传到对方耳朵里,可信度会极高。
4. 夸人要“真”,不强行“造优点”。
同事换个新发型,你真心觉得好看,不吝夸奖是嘴甜;明明差强人意,你硬夸那就是虚伪。
5. 赞美那些不为人注意的闪光点。
夸人不要总是聚焦显而易见的优点,因为对方都被夸腻了。
好看的人你可以夸他有内涵,有钱人你可以夸他有文化……
6. 夸赞对方在意的人和事。
如果对方爱孩子,就夸他的孩子;如果对方热爱烘焙,就夸他的烘焙手艺。这证明你关心他的生活,赞美直接送到心坎上。
7. 最终秘诀:真心实意。
所有技巧的根基是真诚。
如果你的赞美不是为了索取,而是真心想表达欣赏和善意,对方一定能感受到。
▽
很喜欢一句话:语言是带温度的,你说出去的话,最终会回到你身上。
从今天起,不妨试着真诚地夸一句、谢一句、暖一句。
到时你会发现,很多事都变得好办了,很多人都变得亲近了。
你越肯定别人,别人越愿意跟你靠近,也更愿意帮你。
人生这条路,你自然会越走越宽。
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发布于:安徽